“你们的积极协调帮助我解决了问题，真是太感谢了。”

近日，百合花转印材料公司食堂职工吴能水来到三元区法院莘口法庭，向工作人员表示谢意。

原来，吴能水在工作中不慎被掉落的玻璃伤到了手，因受伤严重，经医院鉴定为十级伤残，影响工作生活。但是因其超过退休年龄，无法认定为工伤。养伤期间，他多次向公司申请工伤赔偿无果，无奈之下，吴能水来到三元经济开发区职工法律服务一体化基地反映问题。

4月23日，基地邀请双方当事人针对该案进行调解，经过几轮协商，双方最终达成一致，由用工单位百合花转印材料公司支付吴能水残疾赔偿金、医疗费、误工费等共计6.9万元，成功解决了问题。

如何从根本上解决劳动关系纠纷，构建安全、温馨的用工环境？三元区找到了解决问题的“金钥匙”。2021年3月，三元经济开发区职工法律服务一体化基地正式启用，实现三元区总工会、法院、人社、司法、管委会等部门多元调处，结合“我为群众办实事”活动，积极为职工提供普法教育、矛盾调解、法律援助、劳动仲裁、司法裁决、心理咨询等综合服务，创新职工法律服务模式，把劳动关系纠纷和职工群众的烦心事、闹心事化解在基层一线。

党史学习教育开展以来，三元区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事。目前，新增社区停车位408个、发放孤儿及事实无人抚养儿童生活保障金16.58万元、“两项补贴”2366人次21.36万元、落实完善职业培训补贴政策346人次44.77万元，还与名佑食品等8家企业签订“一企一策”备忘录，落实“一企一策”奖补资金215.03万元等，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

//三明日报三元记者站 张倩茹 张 露 通讯员 谢 闽