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2017年我市110接处警群众满意率全省第一

[三明日报]         2018-01-12 09:18:00        字体显示:

  1月10日,全国第32个110宣传日,记者从市公安局新闻发布会上获悉,我市去年接报110有效警情145371起,群众对接处警满意率达97.19%,排名全省第一。
  成绩的背后,是我市公安机关在不断改进、优化接处警工作流程,提高接处警质量上作出的努力,实实在在守护了新时代人民群众的美好生活。
  建立微信举报平台,提升违法犯罪信息获取率。当天,“三明110”微信举报违法犯罪平台正式上线试运行,这是在公安110传统电话语音和手机短信举报的基础上,依托微信平台,开设的具有文字、图片、录音、录像、定位等功能的新举报方式,并且线索一经核实,公安机关将直接以微信红包的方式,给予举报人奖励。
  多部门联动,反诈骗中心工作成效显著。去年市反诈骗中心接警1843起,运用紧急止付机制,成功冻结164个涉案银行账户1401万余元,协助破获电信网络诈骗案件400多起,捣毁诈骗窝点10个,抓获犯罪嫌疑人166名,缴获现金300万余元及大量作案工具。全市电信诈骗案件比降29.82%、居民被骗金额比降29.15%、抓获犯罪嫌疑人数比升23.1%。
  同时,在全省率先启用“交管12123”互联网交通事故快处快赔系统,实现事故在线自行协商、责任认定、快速定损理赔的“一站式”服务。运行仅2个月就快处快赔交通事故331起,占适用简易处理程序的交通事故总数的35%。
  “在110受理的报警求助中,非警务电话约占50%以上,严重影响了110接处警工作的正常开展,损害了真正需要紧急求助群众的利益。”市公安局情报指挥中心调度科科长陈斌介绍。
  市公安局呼吁广大群众养成正确拨打110的良好习惯,非公安警情、属于求助类事项的报警请拨打12345便民服务热线,使有限警力资源更好地用于维护社会治安、打击违法犯罪、呵护百姓安宁。
  发布会后,我市公安机关围绕“110,守护新时代美好生活”主题,开展了110警营开放日、广场集中宣传咨询和新媒体“微互动、微故事、微常识、微警示、微服务”等系列宣传活动。 (苏 莉)

编辑:占菁