12月16日晚,三明市体育中心内交织着歌声与欢呼,一场大型文艺活动在这里启幕。当晚下起了蒙蒙细雨,演出结束后场馆周围人头攒动,工作人员和志愿者不断提醒观众有序离场。 “虽然没有地铁,但场馆外增设了免费的接驳专线,可以无缝衔接场馆和我们住的地方,很赞!”第一次来三明的一位厦门歌迷,给接驳专线打了个好评。 演出散场后接驳专线疏散客流 商场延时营业保障消费需求 “你们有演出门票吗?今天凭票消费享8折会员价,还有小礼物送。”在三明市体育中心附近的万达广场,许多商家为歌迷提供定制了“粉丝福利”。“晚上10点到11点左右,突然来了十几波客人,好多都是外地口音的生面孔。”万达商场内一家门店工作人员对当晚的情形记忆犹新,平日里这个点接近打烊,客人不多,但因为演出,许多店加时营业,有的店还玩起了猜歌名、歌曲接龙等互动游戏。 走访商家企业发出提示倡议 为保障外来游客来明消费体验,三元区多部门纷纷行动:提前发布歌迷关注的吃住玩行信息,联动餐饮、休闲娱乐商家等推出凭票优惠活动;协调演出周边商场适当延长营业时间,确保运营能力保障消费需求;开展联合督查,完善投诉处置机制,及时处理有关投诉问题等,维护消费者权益,把“暖心”“善意”“宠粉”等服务内容和保障措施落实到各个环节,做好本地各类服务体验质量的优化与整合,给游客更优的旅游体验。 |