第二批主题教育开展以来，洋溪镇进一步传承和弘扬“四下基层”优良传统，把“信访接待下基层”作为化解矛盾的重要渠道，引导全镇党员领导干部到矛盾比较集中、问题比较复杂、历史遗留问题比较多的村（社区），解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。

开门接访畅通社情民意。洋溪镇推行领导干部接访制度，每月安排党政领导班子到挂点村（社区）现场接访。针对群众反映的问题和诉求，能够解答的问题当面予以解答，无法在现场协调解决的，第一时间转交镇有关办（中心）办理并动态跟踪反馈，努力做到“群众说了有人听、听了有人管、管了有实效”。今年以来，党员领导干部累计接访下访60次，接待来访群众26批55人，12345平台受理信访179起，按时答复率达100%。

包案调处回应民生关切。按照“一个问题、一名领导、一个专班、一套方案、一包到底”要求，洋溪积极探索多方协调机制，对重点领域、关键节点的重点问题全面落实领导包案化解，逐级夯实责任。同时，通过信访联席会议、重大信访事项协调会等多种形式，对重点问题逐项研究调处措施，助推矛盾纠纷化解取得实效。今年以来，累计召开信访联席会10次，受理信访35起，答复率100%。

发挥优势深入联系群众。用好基层监督力量，组建小微权力监督群17个，覆盖群众达2865人，通过平台解决群众问题，切实把实事办好、把好事办实。坚持和发展好新时代“枫桥经验”，发挥“根叔调解工作室”平台优势，采取“点对点、背对背”方式联动洋溪派出所、镇司法所成功调处矛盾纠纷21起，调处率100%，有效提升基层社会治理水平和人民群众满意度、获得感。

下一步，洋溪镇将牢牢把握好主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，持续弘扬“四下基层”优良传统，摸实情、听实话、提实策，切实把矛盾化解在源头和萌芽状态，真正把群众工作做到“家门口”。