走进三元区徐碧街道中央领域小区,看到宣传大屏上投放着物业点题整治的内容。自整治物业公司侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题被省纪委列入点题整治项目之一后,业主们更加感受到这里物业服务的日益完善。 “现在小区公共收益的收支公开透明,不仅环境干净整洁,更增添了许多设施。业主权益有了保障,我们住得也更舒心。”谈起小区的变化,居民余先生说。 这一喜人的变化源于物业,公共收益是由业主委员会与物业公司配合进行管理,通过广告、停车费、公共区域租赁费等方式收入,再根据业主们的需求用于增加小区的基础设施建设。 去年5月,福建省出台《关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益收入及分配不公开等问题 切实维护业主利益”工作方案》。 “我们小区公共收益的收支情况,不仅会在宣传栏上公示,同时通过业主群以及楼栋长通知,确保业主们及时收知。”这个小区业委会江主任介绍。 不同于中央领域小区的“业委会+物业”管理模式,在三元区城投广场小区,公共收益的收支情况皆由物业进行管理。以往,因业主权益或是物业服务等问题,业主和物业之间产生了不少问题,在物业点题整治开展之后,小区的公共收益收支更加明确。“自从我们按规定操作之后,工作量减少了,业主们的满意度却更高了。”物业项目经理储颖表示。 物业点题整治工作的开展,靠小区业委会或者物业自觉,更离不开监管部门的监督。点题整治工作,进一步规范了住宅小区公共收益管理,物业服务管理水平得到提升。 |