黄碧云 今年因新冠肺炎疫情的影响下,全国展开了疫情防控的工作。在疫情防控期间,“健康码”成为了居民出行的“许可证”如:购物、用餐、乘车等等现金支付已逐渐被手机扫码所取代,方便了大部人群,却乎略了老年人的存在。中国是个人口大国,老龄化占比例也不可乎视。而大部分老年人都在使用非智能手机或不会操作智能手机导致了许多老年人在日常生活中受到很大影响,老年人也成为了“数字化生活”的边缘群体。 建议:1、在科技化进步的同时,技术尚不能完全满足要求时,还需要保留一定比例的传统做法来满足大部分老年人。比如车站、景区、医院等公共场所设置人工检测通道,让老年人出行时,只需要测量体温和登记身份证号码。2、特别是医院在推广应用自助取检验报告单的时候,必须继续保留一定比例的人工操作窗口为老年人提供方便。3、购买车票及各类订票等都应保留人工操作窗口更大方便边缘人群。 |