3月3日，张先生带着其子到富兴堡街道办事处，向陈文杰、刘洪镖致谢，并赠上“情系群众、乐于助人”锦旗。

原来，3月2日下午5时许，正在东霞社区开展工作的富兴堡街道主任陈文杰、人大主任刘洪镖在社区周边发现一名3岁左右男童独自站在人群中四处张望、面色着急，似乎在找什么人。陈文杰见状便走上前去将男孩牵到路边仔细询问，得知其与家人走失了。

由于男孩年龄太小，无法说出自己的家庭住址和家长联系方式，陈文杰、刘洪镖便将男孩带到东霞社区居委会，并不断安抚着他不安的情绪。

慢慢地，小男孩说出了“超市”“找妈妈”等词语。刘洪镖立即让社区工作人员抓紧联系周边永辉超市，利用广播播报走失男孩的衣着、样貌等信息，同时根据男孩提供信息，积极联系小区热心居民帮助寻找家长。

不久后，一名男子匆忙赶到社区，经核实后确认其为走失男孩的父亲。“谢谢你们，谢谢你们！”男孩家人见小孩平安无事，松了一口气，并连声表示感谢。