3月21日搜救人员在广西藤县坠机现场发现的飞机残骸。新华社发

非常揪心，着实痛心。3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明－广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。截至3月22日上午，搜救工作仍在进行中。乘客伤亡情况有待官方发布，飞机失事原因有待黑匣子等来解开谜团。

坠机事故迅速成为媒体聚焦的重点，关于MU5735的最新消息在网络不停更新，公众都在为乘客和机组人员祈祷。不过，毫无依据的谣言揣测、冒名顶替者的胡编乱造，甚至幸灾乐祸的调侃造梗，也开始在社交平台蔓延。比如，在航班被证实失事后的一两个小时内，网上竟出现了近20名自称没登上飞机的“幸运儿”；后经媒体多方采访求证，目前可以确认的是，真正没有登上飞机的只有两人。在公众最关心的坠机原因上，自杀式坠机、劫机等谣言在各群“乱窜”；还有自媒体声称东航在上百亿巨亏压力下严控维修费用、压降成本，将坠机事件归结于东航减少飞机维修费用。事实上，这些所谓的“内幕消息”完全是捕风捉影。调查坠机原因是一个长期而复杂的过程，无凭无据的猜测，尤其是带着恶意的谣言，既是对救援和调查的干扰，也是对机组人员和乘客极大的不尊重，堪称空难的“次生灾害”。

东航空难之所以牵动人心，是因为这意味着上百名机上人员遭遇了人生最绝望的时刻，上百个家庭可能经历失去亲人的苦痛。大部分网友在这一时刻表现出来的，都是最起码的同理心、同情心和同体心，会发自内心地为当事人祈祷，设身处地与当事人共情。相比之下，借东航空难营销、妖言惑众，不仅显得刺眼，而且显得恶毒。一些平台账号为了流量大肆传播未经确认的消息，暴露了低劣的职业素养；个别网友胡诌八扯，置他人悲痛于不顾，缺乏对生命的基本敬畏，尽显歪曲的价值观；一些网友为满足猎奇心理，跟风转发、接力传播，也体现出是非不辨、甚至是善恶不明的判断力。灾难面前，互助与体恤可以释放温暖与坚强的信号，提高人类对痛苦的承受力，而无端揣测和随意的表达，只会加深不幸的层级。

为博眼球去蹭空难的热度，暴露出一味逐利的内心冰点；拿别人的惨痛经历当作无端揣测和大开玩笑的素材，不仅超越了合理猜测和善意玩笑的范畴，更是在挑战人类良知的底线。3月21日，微博与抖音平台针对东航坠机言论发布公告，禁止蹭空难热度及发表不当言论，前者已对违规的25个账号视程度采取禁言30天至永久禁言处置，后者称如发现有人企图蹭热点、博眼球、引关注，将视情节严重程度处以禁言、封禁账号处罚。然而，纵观此前历次热点事件，自媒体大蹭流量、出言不逊、网暴受害者为数众多。对于那些为赚取流量和利益，不惜突破良知底线，触犯法律法规者，恐不能总是禁言关号了事。若要真正形成震慑，还要拿起法律武器，让始作俑者付出更高的代价，赔光造谣生事、妖言惑众、消遣悲剧的家底。

东航空难是一场悲剧，将成为许多人一生无法抚平的创伤；消费别人的莫大苦难，必是永远无法抹去的人生污迹。