“做好新时代人民信访工作，我们应胸怀‘国之大者’，强化责任、主动担当、狠抓落实，切实扛起为民解难、为党分忧的政治责任，推动新时代信访工作行稳致远。”邓庆忠表示。

凝聚三个共识，夯实大局观念。

邓庆忠介绍，区信访局不断健全议事规则，科学决策，民主管理，团结并带领班子成员和全体干部，紧紧围绕“推动三元高质量发展”的大局，进一步解放思想，提高认识，增强干事创业的激情和活力，实现信访工作的高质量发展。凝聚大局意识，坚持常态化召开专题辅导、组织观看专题片、支部书记上党课、撰写心得体会，切实把党员干部思想和行动迅速统一到维护社会稳定、推动三元高质量发展上来；强化风险意识，针对错综复杂的风险隐患，坚持底线思维，每周梳理一次信访矛盾问题，每天关注“治重化积”工作动态，及时敏锐捕捉风险点；强化担当意识，建立“一季一考评”工作机制，把考评结果作为综治平安考核的重要依据。同时，加强与信访事项责任单位实时沟通，每日一督促，每日一推动。切实督促基层部门担起解决问题、化解矛盾最前沿的职责使命，以对信访维稳工作高度负责的态度处理好每一件信访事项。

锚定两个目标，完成重点任务。

“今年是党的二十大召开之年，我们要把信访维稳工作融入社会经济发展大局，以更开阔的视野、更拓展的思路科学部署、统筹谋划，努力策应服务好经济社会高质量发展等各项中心工作。”邓庆忠介绍道。继续坚持“信访疑难积案化解行动”经验做法，着力推动信访矛盾源头治理，提高重信重访整治效率，中央信访联席办交办我区的第二批“治重化积”事项已化解12件，化解率达92.3%，位于全市前列。深入分析研判全区信访工作局面，常态化推动健全“四门四访”、“四下基层”工作机制，力争今年全区继续保持信访总量、来访数量、集体访数量、重信重访数量下降和信访秩序明显好转的“四下降一好转”良好态势，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

把握三化理念，开创工作新格局。

邓庆忠说，区信访工作牢牢把握“三化”理念，强化矛盾纠纷源头治理，注重风险防范，开创信访工作新格局。坚持源头排查网格化，充分发挥已建立的群众工作网络和乡镇（街）“一党委三中心（站）”作用，落实“四门四访”、“居民夜谈会”等活动，形成“自下而上”和“自上而下”相结合的信访隐患排查网络，共排查疏理重点群体8个、重点人员29人，全部落实领导包案和“六定五包”责任制，推动化解信访矛盾突出问题9件。坚持定期接访规范化，进一步规范了区领导干部接待群众来访工作有关事项，2022年至今全区处级领导干部深入基层接访群众30批47人（次），批转督促相关责任部门解决信访问题息访率达85.2%。坚持积案攻坚责任化，2022年，三元区继续开展信访疑难积案化解行动，对14件化解类、26件稳控类信访积案，实行定区领导、定责任、定措施、定时限和包调查、包化解、包稳定的“四定三包责任制”，形成强劲有力的攻坚势头，行动开展2个月已化解信访积案9件，取得较好效果。

邓庆忠表示，下一步，区信访局将坚定不移地抓好党的二十大这条主线，进一步深化领导干部首接首办接访机制，把信访群众吸附在基层，把信访矛盾化解在源头，努力营造和谐稳定的社会环境。提前研究制定详细周密的信访工作方案，为做好党的二十大信访工作打下坚实基础。进一步增强政治敏锐性，定期排查信访矛盾，精准研判信访形势，增强前瞻性，把问题化解在初始阶段。坚定不移推进“治重化积”专项工作，集中时间、集中力量攻坚克难，加强化解事项跟踪回访，推动事心双解，巩固化解成果。紧锣密鼓开展《信访工作条例》宣传贯彻活动和持之以恒抓好“全国信访工作示范县（区）”创建。进一步完善区乡级信访工作联席会议机制，健全区、乡、村三级层层有人抓、事事有人管的信访工作网络，做到问题不累积、矛盾不升级、风险不扩散。