自薛之谦「天外来物」巡回演唱会三明站筹备工作开展以来，三元区商务局积极贯彻落实市委市政府、区委区政府有关工作部署，认真做好演唱会配套服务保障工作，向各地观众、游客展示三元的城市良好形象，助推城市发展。

为切实做好演唱会服务保障工作，12月11日，三元区商务局召开专题部署会，传达市、区指示精神，要求全局干部在思想上更加重视，会议针对餐饮业、酒店、商超、加油站等行业，围绕住餐价格、卫生保障、酒店服务、安全保障、基础快销品供应等方面展开研讨，结合游客诉求，详细制定服务筹备工作方案，认真细化工作举措，划分责任区域，明确职责分工，让全局干部工作上更加务实，责任上更加清晰，全力做好服务保障相关工作。

为保障外来游客来明消费体验，市区两级商务部门联动分三组对辖区12家大型商超、限上住餐企业开展走访督促；区商务局组织人员分为9组对辖区47家重点大型商超、非星级住宿餐饮企业开展督促检查，走访中石油中石化，联合市区6个街道对辖区范围内住宿餐饮企业督查指导，通过发放倡议书、温馨提示、现场检查等方式，指导企业在大型演出活动期间维护市场价格秩序和消费者利益，强化底线思维，明码实价；提升服务水平，增强服务能力，用服务供给赢得游客口碑；提供高质量产品赢得游客口碑，做到质价相符；备足快销食品货源，做好基础食品供应保障；建立投诉处置机制，关注线下和线上游客提出的诉求和建议，及时进行提升和整改；牢牢守住安全底线，聚焦消防等关键环节开展安全隐患排查，做好应急准备。督检期间发现消防通道占用等隐患5项，已监督企业立即整改。

市区两级商务部门自12月11日起，梳理三元及周边6个县市区的非星级酒店名单、订房热线，为消费者住宿选择提供便利；协调万达广场做好活动期间经营保障，适当延长营业时间，确保演唱会期间运营能力充分保障消费需求；并提醒万达注意人员密度，确保演唱会期间各项保障工作有序推进。