e三明正式上线运行新闻发布会现场。 （杨思凡摄）

本报讯记者从市人民政府新闻办公室举行的e三明新闻发布会上获悉，7月23日，三明人民自己的网上公共服务平台、市民综合服务APP——e三明正式上线运行。

e三明是政务改革的“推进器”，是市委、市政府积极顺应“互联网+政务服务”发展趋势，全面整合各类政务服务资源，以“一网通办、一端全办”理念，构建的“全方位、全天候、全参与”的网上公共服务平台，是三明人问政的好声音、是三明人论政的好窗口、是三明人理政的好帮手、是三明人参政的好桥梁。

e三明是三明人民的“掌上政府”。其中的便民服务版块，全面梳理集成各政府部门行政服务、公共服务和便民服务资源，为用户提供网上政务服务（如办事预约、提交、反馈）、各类生活服务（如水电气缴费、就医预约挂号）、各类信息查询（如证照查询、公积金、医保、社保查询、公交查询、交通违章查询）等。目前，各县（市、区）已着手本地行政审批和服务事项的上网改造。随着系统的不断深入开发，e三明将会提供越来越多的政务服务，最终实现全域覆盖，一网通办，全程网办，真正让数据多跑路，让群众少跑腿，办事像网购一样方便。

e三明是政民企互动的“连心桥”，依托12345服务平台，与数字城管、综治网格、河长制、生态环保、公安非警务110等系统平台对接，推出“随手拍”功能，鼓励群众和企业通过手机随时随地向政府反映诉求、咨询求助、提出建议，让市民成为城市的主人。

e三明是三明人民的“资讯中心”，依托三明日报、三明广播电视台、三明市政府网等主力媒体平台，提供三明各类新闻消息、政务信息、三明市情等具有本土特色的资讯服务。

e三明平台设置了手机APP、微信公众号、新浪微博、今日头条号4项主要服务渠道，其中e三明手机APP具备随手拍、城市热点、网上办事和网上文化馆四大功能版块。e三明在6月28日上线试运行后，截至7月20日，注册用户超过5.8万，其中实名认证用户超过2万，日均访问人数超过3.8万。发布资讯超过680篇，阅读量超过6万。已上线医保、社保、公积金、中考成绩查询等36项便民服务。随手拍累计受理诉求件699件，办结608件，办结率87%。（本报记者聂艺璇刘莉婷）