为扎实推进近邻党建和新时代文明实践工作，践行我为群众办实事。近期，城关街道组织各社区（村）以“大爱三明”主题活动为契机，集聚辖区居民代表、综治中心“五员”、挂点干部、区直部门、辖区单位到各社区（村），召开居民夜谈会，切实解决居民“急难愁盼”问题。

百姓提事零距离听民心

夜谈会前，通过“线上+线下”模式倾听民意，收集群众“急难愁盼”的问题，并按照“一事一卡”原则，各社区（村）整理形成《群众意见登记卡》，并筛选重大议题作为主题，邀请挂点处级领导、街道班子成员一同参与夜谈会。

夜谈会上，工作人员和居民围坐在一起，面对面、心连心的一起探讨近期小区存在的操心事、烦心事、揪心事。“这楼道路灯可是必须要装好的啊，不然晚上回家都不方便。”“老旧小区改造，电梯安装问题是重中之重，希望有生之年能坐上电梯。”“这电表要怎么装啊？是说要我们每一栋楼选个代表吗？”······面对居民提出的问题，工作人员认真听取并耐心进行答复，同时做好《民情工作台账》及会议记录；同时，在会上，区委副书记罗天明、副区长李顺亮，让大家针对当前存在的重点、难点问题相互交流，不断建言献策，启发新思路、新举措。

村居议事 多角度促夜谈

夜谈会，我们不仅谈居民“急难愁盼”的问题，还以居民个人感悟谈党史、谈政策、谈发展、谈矛盾、谈文明等,多角度促膝长谈，把居民“急难愁盼”问题作为主题曲，把围绕身边事谈建议作为和声，把学习党史、政策等作为片尾曲，形成内容满，形式全的夜谈会，也让“夜谈会”更有温度、更有广度。同时，将会上的问题以“群众下单-党组织派单-党员接单”的“三单制”服务模式，由社区（村）党组织直接派单给对应“能人”解决问题，实现“小事即办”，“专项事专人办”，有效促进夜谈会走深走实。

部门办事 全方位推进度

对夜谈会上居民提出的老旧小区改造架空层问题、安装停车管理系统、孩子抚养权等问题，各社区（村）及时协调相关部门建立更加具体的解决方案。如，小新亭路路面塌陷波及到景华公寓小区的围墙问题，会后新亭社区立即联系自然资源、城管、自来水公司等多家单位对次路段进行现场勘查，制定维修方案，并与居民商讨完善方案，经城管部门半个多月紧张施工，完成修整；凤岗社区通过夜谈会解决崇宁路3号道路破损积水、崇荣路双号楼栋墙面脏污等问题；崇宁社区通过夜谈会将红旗新村17幢路口路档更换成电子杆，缓解车辆进出拥堵状况等，切实做到事事有回应,件件有落实。

群众评事全过程满意

针对夜谈会，街道已建立具体实施方案、夜谈会制度、相关的台账等，促进责任落实，并跟进问题解决的进展情况，确保出成效。夜谈会后，按照“一事一评”的原则，由社区（村）代表集中发放《民情处置结果评议表》，针对夜谈会问题处置情况给予评价，作为改进夜谈会材料。

城关街道始终秉承为民服务的宗旨，勇于担当，用心、尽力，努力解决群众所急、所需、所盼，不断提升人民群众对党的信任和信心，真心诚意为民解难题、办实事。今年以来，已召开20场夜谈会，约250人次参与，共收集问题45个，已解决26个，正处理19个。

下一步，将不断创新形式，结合“喜迎二十大 推动三元高质量发展”解放思想大讨论和“1620”行动等，进一步推进居民夜谈会，以枫桥经验为辅，落实“四事工作法”，努力打造“党建引领、共建共治、民事民议”的治理模式，实现“小区环境更好、邻里关系更亲、居民生活更美”目标。