9月14日-20日，三元区发生电信网络诈骗案件8起,涉案金额62999元，环比(9月7日-13日，发案9起,涉案金额474502万元)发案率下降11.1%，涉案金额下降86.7%。

案件类型

虚假交易(游戏充值)2起，冒充客服4起，冒充QQ好友1起,网络贷款1起；冒充客服发案数及涉案金额最多，达44500元，占71.8%。

发案区域

城关街道3起，荆西街道（三明学院）2起，白沙街道、中村乡、岩前镇各1起。

常见诈骗手法之冒充客服退赔类诈骗

诈骗分子通过非法渠道获取受害人网购等信息，冒充网店客服给受害人打电话，称其网购的商品因各种原因不能按时送达(如：快件丢失、质量有问题、缺货)，但可以帮助受害人办理退款事宜，发送钓鱼网站链接给受害人，诱骗受害人在网页上输入身份信息、银行卡信息和验证码等，随后将受害人银行卡内的欠款转走。

警方提醒

遇到网购客服通过电话、短信联系，大家一定要提高警惕，对方索要银行卡、密码、验证码等一律不提供，若订单或物品真的存在疑问，建议通过网购平台等正规渠道向客服求证。如不慎被骗，请保存好聊天截图、转账记录，向警方寻求帮助。