12月14日，三元区列东街道沪明小区14-21幢供水改造工程项目现场，工作人员正利用晴好天气，加紧施工。该项目于11月28日正式进场施工，困扰居民许久的“用水难”问题即将得到根本解决。

沪明小区14-21幢原为三明纺织有限公司宿舍区，房改后供水系统仍由该公司代管。随着地下管网年久失修、漏水问题日益严重，每到早中晚用水高峰时段，小区居民家中就会出现水量极小、水压不稳的情况，居民基本用水需求难以保障。

为解决这一民生难题，居民曾多次与三明纺织有限公司沟通，围绕供水管理责任划分、改造资金筹措等议题反复协商，却始终未能达成一致，矛盾纠纷不断升级。期间，居民还向社区、街道及市、区相关职能部门反映诉求，希望推动“一户一表”改造和老化管网更换，但受历史遗留问题复杂、改造资金缺口较大等因素影响，问题迟迟未能取得实质性进展。

群众利益无小事，民生问题大于天。列东街道办事处始终将居民的“急难愁盼”放在心上，坚持“群众事、马上办”的工作理念，主动扛起属地责任，积极介入协调。今年11月6日，街道推动市信访局牵头召开专题协调会，组织三元区政府、市恒源供水公司、三明纺织有限公司等相关单位齐聚一堂，共同梳理问题症结，探讨解决方案。

协调会后，列东街道工作人员多次深入沪明小区，与居民面对面交流，倾听大家的诉求与建议，同时积极搭建沟通平台，促进居民与三明纺织有限公司之间的对话，逐步缓解双方的对立情绪。同时，街道抓住该小区被纳入海绵城市改造计划这一关键契机，主动对接相关部门，推动将地下水管更新与“一户一表”改造纳入海绵城市整体工程，实现两项工程同步规划、同步实施，有效降低改造成本。

“供水问题关系到每家每户的日常生活，我们就是要当好居民的‘服务员’和‘调解员’，把实事办到群众心坎上。”列东街道相关负责人表示，接下来，街道将持续跟踪工程进度，做好施工期间的协调保障工作，确保改造工程高质量完成，让居民早日用上“安心水”“放心水”。